Allgemeine Leisungsbedingungen

www.uniestro.media
Stand: 11.11.2024

1. Geltungsbereich
Diese Leistungsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die von Uniestro Media angeboten werden. Dazu gehören unter anderem: Webdesign, Fit for Digital, Visitenkarten, Logo Design, Flyer erstellen, Brand Identity, Corporate Design, Marketingstrategie, Digitale Tools, Content Marketing und Google Ads. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

2. Vertragsabschluss und Angebot
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von Uniestro Media schriftlich oder elektronisch bestätigt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine verbindliche Zusage gemacht.

3. Leistungen und Produkte

  • Webdesign:
    Uniestro Media bietet massgeschneidertes Webdesign, das auf die Zielgruppe und Markenidentität des Kunden abgestimmt ist. Der Service umfasst Design, technische Umsetzung und Basis-SEO-Optimierung.
    Leistungsumfang:
    • Home: Übersichtlich und informativ – die Startseite gibt den ersten Eindruck und zeigt deine Marke sowie Angebote.
    • Dienstleistungen: Detaillierte Beschreibung deiner Kern-Dienstleistungen, um den Nutzern die Vorteile deines Angebots zu vermitteln.
    • Referenzen/Projekte: Highlights deiner bisherigen Arbeiten oder Kundenstimmen als Überzeugungsfaktor für potenzielle Kunden.
    • Über uns: Einblicke in deine Geschichte, Werte und dein Team – für Vertrauen und eine persönliche Bindung zur Marke.
    • Kontakt: Alle wichtigen Kontaktdaten und ein benutzerfreundliches Formular, ergänzt durch Standortkarte und Social-Media-Links.
    • Logo Design: Bis zu 3 individuelle Designvorschläge, die den Kern deiner Marke einfangen und mit optimierten Dateiformaten (PNG, SVG, PDF) für Print und Digital geliefert werden.
    • Inhalt Text: Massgeschneiderte, SEO-optimierte Texte, die die Markenidentität widerspiegeln und auf die Zielgruppe abgestimmt sind.
    • Inhalt Bild: Beratung zur Bildauswahl, Platzierung und Optimierung. Wir integrieren authentische Bilder oder lizenzierte Stockbilder und sorgen für schnelle Ladezeiten und eine ansprechende Darstellung.
    • SEO-Optimierung: Grundlegende SEO-Massnahmen wie Keyword-Recherche, Meta-Tags und Seitenstruktur, um von Anfang an bessere Sichtbarkeit zu gewährleisten.
    • Hosting & Domain: Für das erste Jahr ist Hosting und Domain inklusive. Ab dem zweiten Jahr fällt eine Gebühr von 50 CHF pro Jahr für Hosting und Domain an.

  • Fit for Digital:
    Wir helfen Unternehmen, sich optimal digital aufzustellen. Die Leistungen umfassen eine Basisanalyse, Empfehlungen für digitale Optimierungen und eine erste Umsetzung.
    Leistungsumfang
    • Webseite: Eine massgeschneiderte Webseite mit bis zu 5 individuell gestalteten Unterseiten, einschließlich Home, Dienstleistungen, Referenzen, Über uns und Kontakt. Jede Seite ist klar strukturiert und auf deine Marke abgestimmt.
    • Logo Design: Entwicklung eines einzigartigen Logos mit bis zu 3 individuellen Designvorschlägen und finaler Übergabe in allen benötigten Dateiformaten (PNG, SVG, PDF) für Print und Digital.
    • Inhalt Text & Bild: Erstellung maßgeschneiderter, SEO-optimierter Texte und Einfügen relevanter Bilder. Inklusive Beratung zur Auswahl und Bearbeitung von Bildern für schnelle Ladezeiten und ein professionelles Erscheinungsbild.
    • SEO Optimierung: Grundlegende SEO-Maßnahmen, wie Keyword-Recherche und Meta-Tags, für bessere Sichtbarkeit und eine solide Grundlage für zukünftige SEO-Strategien.
    • Marketingstrategie: Individuell entwickelte Marketingstrategie, basierend auf Zielgruppenanalyse, Marktanalyse und Kanalstrategie. Ein klarer Umsetzungsplan führt dich Schritt für Schritt zur erfolgreichen Umsetzung.
    • Digitale Tools: Einrichtung und Konfiguration relevanter Plattformen wie Google Analytics, Social Media Accounts (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn), die deine Online-Präsenz optimal unterstützen.
    • Corporate Design: Einheitliches Corporate Design für hohen Wiedererkennungswert – inklusive Logo, Farbwelt, Typografie und Styleguide zur einheitlichen Nutzung auf allen Kanälen.
    • Content Marketing: Zielgerichteter Content mit kontinuierlicher Optimierung für Kampagnen und langfristiges Engagement. Inklusive Content-Planung, datenbasierter Analyse und Kampagnenvorbereitung.

  • Visitenkarten:
    Professionelles Design und hochwertiger Druck. Anzahl und Spezifikationen werden gemäß den individuellen Wünschen des Kunden festgelegt.
    Leistungsumfang
    • Individuelles Design
      Ein Design, das deine Marke authentisch repräsentiert und bei jedem Kunden positiv auffällt.
    • Hochwertiger Druck
      Premium-Qualität für langlebige Visitenkarten, die professionell wirken und Eindruck hinterlassen.
    • 250 Stück inklusive
      Ideal für deinen ersten professionellen Auftritt – perfekt für Netzwerke und Geschäftskontakte.
    • Zusätzliche Visitenkarten
      Weitere Visitenkarten für Partner und Mitarbeiter verfügbar – nur 100 CHF pro 250 Stück.

  • Logo Design:
    Entwicklung eines individuellen Logos inklusive Entwurf und finaler Anpassungen. Die Lieferung erfolgt in mehreren Dateiformaten zur vielseitigen Nutzung.
    Leistungsumfang
    • Individuelle Vorschläge
      Bis zu 3 kreative Designvorschläge, die die Essenz und Identität deiner Marke einfangen.
    • Hochauflösende Formate
      Bereitstellung des finalen Logos in allen benötigten Formaten (PNG, SVG, PDF) für Web und Print.
    • Revisionen inklusive
      Feinabstimmungen und Anpassungen nach deinen Wünschen – bis das perfekte Ergebnis steht.
    • Zusätzliche Anpassungen
      Weitere Varianten oder zusätzliche Anpassungen für nur 150 CHF.

  • Flyer erstellen:
    Gestaltung und Druck von Flyern, die genau auf das Unternehmen und die Zielgruppe des Kunden zugeschnitten sind.
    Leistungsumfang
    • Individuelle Entwürfe
      Bis zu 3 kreative Layouts, maßgeschneidert auf deine Markenidentität und deine Zielgruppe.
    • Vielseitige Formate
      Druckbereit und passend für alle Plattformen – hochwertige Flyer für Web und Print.
    • Anpassungen inklusive
      Feinabstimmungen und Layoutanpassungen, damit der Flyer deinen Vorstellungen perfekt entspricht.
    • Mehr Exemplare
      Zusätzliche Flyer verfügbar – nur 50 CHF für 1.000 zusätzliche Exemplare.

  • Brand Identity:
    Wir entwickeln ein konsistentes Markenbild, das alle visuellen und inhaltlichen Elemente einer Marke vereint und für ein einheitliches Erscheinungsbild sorgt.
    Leistungsumfang
    • Individuelle Branding-Konzepte
      Ein maßgeschneidertes Konzept, das perfekt auf deine Zielgruppe und Markenpositionierung abgestimmt ist.
    • Vielfältige Merchandise-Optionen
      Von T-Shirts bis Tassen – wir bringen deine Marke auf hochwertige Produkte, die Kunden gerne nutzen und tragen.
    • Anpassungen inklusive
      Feinschliff und Anpassungen, um sicherzustellen, dass alles genau deinen Vorstellungen entspricht.
    • Zusätzliche Anpassungen
      Weitere Designs oder zusätzliche Produktoptionen – nur 150 CHF pro Merchandise-Kategorie.

  • Corporate Design:
    Erstellung und Umsetzung eines umfassenden Corporate Designs, das sich über alle Kommunikationsmittel hinweg erstreckt, inklusive Farbschema, Schriftarten und Logogestaltung.
    Leistungsumfang
    • Exklusiver Designentwurf
      Ein umfassendes Konzept, das den Charakter deiner Marke klar widerspiegelt und eine starke Identität schafft.
    • Vielseitige Anwendungsmöglichkeiten
      Ein durchdachtes Design, das für alle Medien und Plattformen geeignet ist – von Visitenkarten bis zur Website.
    • Feinabstimmung inklusive
      Anpassungen und Optimierungen nach deinen Wünschen, bis jedes Detail stimmt.
    • Zusätzliche Anpassungen
      Erweiterte Designs und Anpassungen für spezielle Anforderungen – nur 100 CHF je Zusatz.

  • Marketingstrategie:
    Erstellung einer zielgerichteten Marketingstrategie, die sich an den Zielen und der Zielgruppe des Kunden orientiert und Online- sowie Offline-Kanäle umfasst.
    Leistungsumfang
    • Umfassende Zielgruppenanalyse
      Präzise Einblicke in deine Zielgruppe, um gezielte und relevante Maßnahmen für maximale Effizienz zu entwickeln.
    • Kanalstrategie und Content-Plan
      Strategische Auswahl der besten Marketingkanäle und Erstellung eines Content-Plans, der deine Botschaft erfolgreich verbreitet.
    • Fortlaufende Optimierung
      Regelmäßige Anpassungen und Feintuning, um die Strategie stetig zu verbessern und aktuelle Markttrends zu berücksichtigen.
    • Zusätzliche Module
      Erweiterte Analysen und spezielle Kampagnen – flexibel buchbar je nach Bedarf, ab 120 CHF pro Stunde.

  • Digitale Tools:
    Einrichtung und Integration relevanter digitaler Tools, z. B. für Social Media, Website-Tracking und Analytics, für eine optimale Verwaltung und Analyse der Online-Präsenz.
    Leistungsumfang
    • Social Media und Tracking-Tools einrichten
      Uniestro übernimmt die Einrichtung und Integration aller wichtigen Social Media- und Analyse-Tools für eine solide Online-Strategie.
    • Social Media-Management
      Integration und Konfiguration von Plattformen wie Meta Business Suite, Instagram und LinkedIn für eine einfache Verwaltung und wertvolle Insights.
    • Website-Tracking und Analyse
      Aufsetzen von Google Analytics, Facebook Pixel und weiteren Tracking-Tools, um Besucherzahlen und Nutzerverhalten präzise zu analysieren.
    • Erweiterungsmöglichkeiten
      Zusätzliche Tools oder erweiterte Analysen flexibel buchbar – ab 120 CHF pro Stunde.

  • Content Marketing:
    Erstellung und Veröffentlichung zielgerichteter Inhalte, die zur Stärkung der Markenpräsenz beitragen und das Kundenengagement fördern.
    Leistungsumfang
    • Zielgerichteter Content
      Entwicklung von Inhalten, die präzise auf deine Zielgruppe zugeschnitten sind und echten Mehrwert bieten.
    • Content-Planung und -Veröffentlichung
      Strukturierte Planung und Veröffentlichung, um maximale Sichtbarkeit und Kundenbindung zu erreichen.
    • Leistungsanalyse
      Kontinuierliches Monitoring der Content-Performance, um Inhalte stetig zu optimieren und anzupassen.
    • SEO-Optimierung
      Inhalte, die sowohl ansprechend als auch für Suchmaschinen optimiert sind – für eine bessere Auffindbarkeit und Reichweite.
    • Content-Videoproduktion
      Video-Content-Produktion nicht inbegriffen, aber ab 120 CHF pro Stunde verfügbar.

  • Google Ads:
    Entwicklung, Verwaltung und Optimierung von Google Ads-Kampagnen, um die Sichtbarkeit des Kunden im Web zu erhöhen.
    Leistungsumfang
    • Gezielte Anzeigenstrategie
      Entwicklung einer maßgeschneiderten Google Ads-Strategie, um deine Zielgruppe effizient zu erreichen.
    • Keyword-Recherche und -Optimierung
      Auswahl relevanter Keywords für optimale Sichtbarkeit und eine hohe Klickrate.
    • Anzeigenmanagement
      Erstellung und kontinuierliche Optimierung der Anzeigen für maximale Performance und besten ROI.
    • Performance-Analyse und Reporting
      Regelmäßige Überwachung und Anpassungen, um den Erfolg der Kampagne sicherzustellen.
    • Retargeting-Strategie
      Umfassende Retargeting-Strategien sind nicht im Paket enthalten, aber ab 120 CHF pro Stunde verfügbar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen werden im Angebot festgelegt und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig.

5. Abnahme und Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen und Produkte nach Fertigstellung zu prüfen und eventuelle Mängel unverzüglich zu melden. Uniestro Media verpflichtet sich, festgestellte Mängel in angemessener Zeit zu beheben.

6. Nutzungsrechte
Mit der vollständigen Bezahlung der Dienstleistung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an den für ihn erstellten Inhalten und Designs. Uniestro Media behält sich das Recht vor, die erbrachten Leistungen als Referenzen zu nutzen, es sei denn, der Kunde widerspricht ausdrücklich.

7. Haftung
Uniestro Media haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, wie entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz
Uniestro Media verpflichtet sich, sämtliche Kundendaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzerklärung ist auf der Webseite www.uniestro.media/datenschutzerklaerung einsehbar.

9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Leistungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Es gilt das Recht des Sitzes von Uniestro Media.